👉 30 Spammy Marketing Practices som dreper tillit og konverteringer

StudioPress Sites Review

Er du bekymret for at din markedsføring ikke resonerer med målgruppen din? Det kan være et spørsmål om tillit.

Uansett hvilken melding vi tror vi sender, er det forbrukernes meninger som teller. Det tar ikke mye for dem å treffe spam-knappen i deres e-postklient eller forlate nettstedet ditt for alltid.

I denne artikkelen lærer du spammy markedsføring praksis som dreper tillit og konverteringer slik at du kan unngå dem. Det vil hjelpe deg å bygge et tillitssammenheng med kundene dine og forbedre konverteringsfrekvensen for markedsføringen din.

Hvorfor tillit er viktig i markedsføring

I markedsføring er tillit alt. Faktisk, som en nylig Entrepreneur-artikkel sa, er det "den nye markedsføringsvalutaen". Det er en sterk sammenheng mellom tillit og konverteringer, med tillitsfaktorer som har vist seg å øke salget.

Derfor, som markedsfører, ønsker du å bygge et forhold til kundene dine, slik at de forblir med deg på lang sikt.

Men det er også lett for motsatt å skje. Spammy markedsføringspraksis kan gjøre din virksomhet virker upålitelig og drive potensielle kunder bort for alltid.

Overraskende er det fortsatt folk der ute som bruker markedsførings taktikker som har motsatt effekt til det som er ment. Her er noen av de dårlige markedsføringspraksisene vi har sett.

Spammy nettsteder

La oss starte med nettsteder, fordi disse er et av de viktigste stedene hvor folk ser etter informasjon om virksomheten din. Har du noen gang besøkt et nettsted og funnet deg selv kløe for å treffe tilbakeknappen? Vi har også.

Det er noen nettsidefunksjoner som bare ikke inspirerer tillit. Ting som…

1. rotete design

Hvis nettsiden din er for rotete, ser det ut som en tilbakekalling til 90-tallet. Som bildet nedenfor viser, var også gode 90-tall nettsteder ikke pen, så dette er definitivt en feil å unngå.

Ikke bare virker rotete nettsider forferdelige, men de er også vanskelige å bruke. Og hvis folk ikke kan finne det de vil ha raskt, vil de bare gå. Når du lager ditt nettsted, sjekk ut de nyeste designtrender for inspirasjon.

2. Autoplaying Media

En stor online irritasjon er media som spiller automatisk. Vi har alle blitt overrasket over lyden av lyd eller videoklipp – eller enda verre, en Flash-animasjon – når vi besøker bestemte nettsteder.

Selv om autospill i sosial media nå er noe, liker mange mennesker ikke det, og ser etter måter å slå den av. Det er mye bedre å gi folk valget hvis du vil vinne tillit.

3. Markedsføring som dekker innhold

En annen irriterende markedsføringspraksis dekker innhold med markedsføringsinformasjon du ikke kan bli kvitt. Vi snakker ikke om popup-filer, som du kan lukke med et klikk. Vi snakker om informasjon som dekker innholdet du prøver å lese og bare ikke vil gå bort.

Det er bedre måter å sette budet ditt på foran web besøkende. Hvis de er nye, bruk regler for å sikre at de har nok tid til å se innhold før du starter markedsføring. Hvis de har vært på nettstedet ditt før, kan du gjemme tilbudene de ikke trenger å se.

Åh, og hvis du kjører annonser, hold dem fra å dekke innholdet også. Vi har sett annonser på enkelte nettsteder som dekker innleveringsknappen på e-postskjemaer, noe som betyr at folk ikke kan registrere seg, selv om de vil.

4. Dårlig navigasjon

Når folk besøker nettstedet ditt, må de lett finne seg rundt. Navigasjon påvirker både tillit og konverteringer, så hold deg unna unhelpful etiketter, rotete navigasjonsfelt og sette elementer i feil rekkefølge.

Sørg også for at folk lett kan komme tilbake til hjemmesiden, uansett hvor de er. Det er utrolig hvor mange nettsteder glemmer dette.

5. Forferdelig Typografi

Ifølge Litmus 2017 State of Email-rapporten, slår 51% av folk av på e-postmeldinger fordi de ikke ser bra ut på smarttelefonene. Så tenk på hva de skal gjøre hvis hele nettstedet ditt ikke ser bra ut. Foruten å være rotete, bruker eksemplet nedenfor også en gazillion-forskjellig skrifttyper, som er et design-no-no.

I denne mobile tidsalderen må du bruke store skrifter som viser seg skarpt på smarttelefonskjermene. Og ikke bruk for mange skrifter på nettstedet ditt heller. Dette gjør også det ser litt spammy ut.

6. Dårlig tekst / bildeforhold

Mens vi snakker om tekst, er nettsider som er en masse tett pakket tekst ikke bare uattraktivt. de er heller ikke brukervennlige. Å ignorere brukeropplevelsen er et kjennetegn for spammy nettsteder.

Bryt teksten opp med bilder, men ikke gå overbord. Nettsteder med mange bilder og ikke nok tekst ser kort på innhold, og du gjettet det, spammy. For mange bilder reduserer også nettstedet ditt, noe som er dårlig for SEO.

7. Broken Links

Det er en klar sammenheng mellom tillit og konverteringer, og en ting som bryter tillit er ødelagte lenker. Disse bare forårsake frustrasjon, og den eneste handlingen frustrert besøkende tar er å forlate. Hvis du kjører et WordPress-basert nettsted, er det enkelt å finne og fikse de ødelagte koblingene.

8. Manglende kontaktinfo

En annen tillitsbryter er når du besøker et nettsted og har ingen anelse om hvem som er bak den. Hvis du selv er den minste paranoide, vil du lure på hvorfor nettstedets eier gjemmer seg. For å løse dette, bør du vurdere:

  • Bruk av bilder av ekte mennesker fra firmaet på nettstedet ditt.
  • Inkludert kontaktdetaljer som går utover kontaktskjemaet, som en adresse og et telefonnummer.
  • Legge til sosiale medier, slik at folk kan sjekke deg der ute.

For eksempel, den «hvem vi er» -siden for Santa Catalina-skolen inneholder et bilde av skolens leder, og kontaktinformasjon i sidens bunntekst.

Jo mer ekte du er, desto bedre er det for nettsideomregninger.

9. Dårlig innhold

Det er virkelig skuffende når du følger en lenke til et nettsted som forventer stort innhold og ender opp med noe bla.

Innhold som ikke leverer på løftet om oppfordringen din, gjør vondt om konverteringer. Det er også ganske vanskelig å få noen tilbake etter at de har bestemt at de hater innholdet ditt.

Løsningen: Bygg en god markedsføringsstrategi for å sikre at nettstedet appellerer til målmarkedet.

Spammy Marketing

La oss nå se på noen av markedsførings taktikken folk bruker som bryter nettbrukernes tillit.

10. Uoptimiserte popups og overlegg

Som du forventer, elsker Jared Ritchey-teamet popup-men, men vi må innrømme at noen ganger de må gjennomføres, kan de suge. Det gjelder også velkomstporte og innløp.

Hvis de optins dukker opp hele tiden til både nye og tilbake besøkende, og uansett om de allerede har registrert seg, kan du ikke klandre folk for å bli irritert.

Kutte spamfaktoren – og irritasjonsfaktoren – ved hjelp av regler, eller bruk avslutningsintensjonsteknologi for å få oppmerksomheten når de forlater nettstedet ditt, som Danny Iny gjør under.

11. Kompliserte registreringsprosesser

Når du tenker på å vokse din bedrift, er det fristende å samle inn så mye informasjon som mulig fra potensielle kunder.

Det er bare ett problem med det: korte former konverterer bedre. Jo mer komplisert det er for folk å registrere seg eller velge, jo mindre sannsynlig er de å gjøre det.

Løsningen? Hold skjemaer korte eller bruk et flersidet skjema i stedet.

12. Be om registrering for kort tid

Vet du hva annet er irriterende? Be folk om å registrere seg for nettstedet ditt før de har hatt sjansen til å se seg rundt.

Det er mye bedre å la dem bla gjennom og deretter bruke målsetting på sidenivå for å tilby et tilbud relatert til det de er interessert i. Hvis du tilbyr noe av verdi, vil det bygge opp tillit og konverteringer.

13. falske anmeldelser

Noen ganger ser anmeldelsene på enkelte nettsteder for bra ut til å være sanne.

Det er fordi de er.

Sikkert, sosialt bevis er viktig, men bare hvis det er ekte sosialt bevis.

Siden falske anmeldelser er enkle å identifisere, spesielt med Fakespot-verktøyet, som vist nedenfor, fokuserer på å få reelle vurderinger for nettstedet ditt for å unngå denne spammy markedsføringspraksis.

14. Freebies som koster

Har du noen gang registrert deg for noe som er markedsført som gratis, for å finne ut at informasjonen du virkelig trengte hadde en kostnad knyttet? "Ikke-gratis freebie" er skyggefull markedsføring på sitt verste. En freebie bør være fri; ingen unntak!

Forsøker å lure kundene alltid tilbake, så bruk den freebie blymagneten til å selge dem på verdien din i stedet.

Spammy Mobile Marketing

Mobile enheter har gitt markedsførere en måte å koble seg til sine kunder. Dessverre betyr det også at det er nye måter å spamse dem, hvilke anerkjente markedsførere vil ønske å unngå.

15. Ingen mobilversjon

I 2016 brukte mer enn 36 millioner amerikanere mobile enheter utelukkende for nettilgang. Over hele verden bruker 15% av nettpopulasjonen bare mobilenheter til å få tilgang til internett. Det betyr at det er lang tid å ha en mobil versjon av nettstedet ditt. Det ser ikke ut som dette nettstedet fikk notatet; dette er et skjermbilde tatt på en smarttelefon:

Hvis nettstedet ditt ikke fungerer på mobilen, vil brukerne av mobilenheten gå – fort – og de kommer sannsynligvis ikke tilbake. Tross alt, hvis et nettsted ikke bryr seg om hva som fungerer for dem, hvorfor skal de stole på menneskene bak den?

16. Uønsket Melding

Hvert nettsted du besøker i disse dager, vil sende deg varsler. I det minste har du vanligvis sjansen til å melde deg ut, men det er ikke alltid tilfelle med apps.

Saken er, bare fordi du besøker et nettsted eller registrerer deg for en app, betyr det ikke at du vil bli bombardert av push messaging. Og bare fordi du har gitt et selskap ditt telefonnummer, betyr det ikke at de skal legge deg til sin SMS-liste.

Bli for opptatt med meldingene, og folk vil være raske til å avinstallere appen eller forlate nettstedet ditt. Så, som med e-postmarkedsføring, spør først tillatelse.

17. For mange forstyrrelser

Vi får det: du vil vite hvilke mobile brukere som tenker på ditt nettsted eller din app. Men du må gi dem sjansen til å oppleve det før du ber om en anmeldelse eller en oppgradering.

For den beste brukeropplevelsen, gi folk tid til å bli kjent med produktet ditt, og som vi tidligere nevnte, bruk regler for å stoppe mobile popup-filer fra å forstyrre brukerne for tidlig.

Mens vi er i emnet, har Google klemmet seg på interstitials som dekker innhold. Ta en titt på vårt råd om å sørge for at mobilen din er brukervennlige og kompatible.

Spammy Emails

Vi har skrevet mye om e-postmarkedsføring her på Jared Ritchey-bloggen, så du har sikkert hørt oss nevne noen av disse spammy e-postmarkedsføringspraksisene før:

18. Kjøpe lister

Vi har sagt før det å kjøpe e-postlister er en veldig dårlig idé. Ikke bare vil du komme over som en spammer, men du kan sende e-post til samme liste som en annen bedrift. Plus, din e-postleverandør vil ikke være veldig glad. Å bygge din egen liste er en mye bedre ide.

19. Uoppfordret e-post

I tilknytning til det er uønskede e-postmeldinger et annet kjennetegn for spammy markedsføring. Vi har sett folk legge til abonnenter som har valgt en liste til en annen liste uten deres tillatelse.

Det er et nei-nei: få dem til å opt-in i stedet. Som Haden Media sier: "Spam er om samtykke; ikke innhold. "

20. Mangler abonnementslogg

I tilknytning til det, sender noen mennesker fortsatt e-postmeldinger der det er vanskelig å finne abonnementslinken, eller det er ikke det i det hele tatt. Vi får at du ikke vil at folk skal abonnere, men noen ganger skjer det, og det er god praksis å gjøre det enkelt, som WPForms gjør:

21. Ingen identifiserbar sender

De fleste e-postmarkedsleverandører ber deg om å legge til avsenderinformasjon i e-postene dine.Du bør ha en e-postadresse folk kan svare på, og en postadresse er også nyttig.

Det er også viktig for folk å vite hvem som sender e-posten, enten det er en person som representerer virksomheten din, eller bare firmaet selv. Et headerbilde, inkludert din logo, er en god start for å få folk til å føle seg mer komfortabel.

22. Manglende tilpassing

Ifølge McKinsey er personalisering den nye hellige graden av markedsføring, og det går utover å bare sette noen navn i en epost, selv om det er en start.

E-post mottakere, som alle dine kunder, vil føle at de har et personlig forhold til deg. Å skreddersy e-postene dine til samspill med deg, vil øke både tillit og konverteringer.

Bruk Jared Ritchey's Dynamic Text Replacement-funksjon for å starte tilpassing fra det øyeblikket folk interagerer med nettstedet ditt.

23. Ser ut som spam

Når du lager e-postene dine, er det noen få taktikker som ikke bare skader tillit og konverteringer, men skader leveransen. Disse inkluderer:

  • Emne linjer i alle caps.
  • For mange utropstegn.
  • Bruke spamfilter-triggerord.

Unngå disse hvis du vil at abonnenter skal stole på deg.

Løsningen for spammy e-post: Vær oppmerksom på CAN-SPAM Act, eller hvilke regler som gjelder for e-post spam hvor mottakerne er. Og sjekk ut vår nybegynners guide til e-postmarkedsføring for å starte e-postmarkedsføringsstrategien på riktig måte.

Spammy Link Building

Lenker er en viktig SEO rangering faktor, men bare hvis du bygger høykvalitets linker. Spammy link building praksis vil ikke hjelpe bedrifter å tjene sine kunders tillit. Disse inkluderer:

24. Skjulte lenker

Enkelte nettsteder skjuler koblinger ved hjelp av kode eller bare ved å gjøre dem i samme farge som bakgrunnen til nettsiden. Det er et gammelt triksespammere, og det er veldig skyggefullt. Enhver kobling bør være ute i det åpne, slik at folk vet nøyaktig hva du knytter til.

25. Lenker fra Bad Neighborhoods

Tilsvarende vil innkommende koblinger fra skyggefulle nettsteder ikke gi deg noen fordeler. Din linkbyggingsstrategi må fokusere på å tjene lenker fra anerkjente kilder. Hvis noen dine kunder stoler på koblinger til deg, så drar du nytte av den tilliten.

26. Kommentar Spam

Alle som noensinne har kjørt en blogg, vet om kommentarer spam. Det er kommentarene som er noe mer enn en unnskyldning for å slippe en link. Noen er korte, noen er lange; alle er uvelkomne black hat SEO taktikk. Pass på at alle som hjelper med oppsøkingsstrategien, holder seg borte fra denne skyggefulle strategien.

27. Lav kvalitet Gjesteblogging

Gjesteblogging kan være en utmerket linkbyggingsteknikk, men du må være forsiktig med hvordan og hvor du gjør det. Hvis du velger feil blogger eller feil emner, vil du ikke få nytte av høy kvalitet, relevante innkommende koblinger, noe som er snilt av hele poenget.

Ta en titt på vår guide til typiske gjeste blogging feil, slik at du kan få din strategi riktig.

28. Dårlig kobling

Det er ingen å komme vekk fra det; Lenkeordninger er dårlige. Google har slått ned på dem i mange år, men på en eller annen måte lever de fortsatt i form av:

  • Omfattende linker
  • Betalte lenker
  • Link ordninger

Disse typer koblinger kan føre til negativ SEO, noe som betyr at potensielle kunder ikke engang vil kunne finne deg, enn si stoler på deg. Sjekk nettstedet ditt ved hjelp av et verktøy som Ahrefs eller Moz for å vurdere kvaliteten på innkommende koblinger.

Spammy Social Media

Sosiale medier er ikke fritatt for spammy markedsføringspraksis. Her er et par ting som gjør det vanskelig for følgere å stole på deg.

29. Spammy oppfølging

Når folk kontakter deg på sosiale medier, hvordan svarer du? Vi har sett folk på nettsteder så varierte som Twitter og LinkedIn reagerer med en umiddelbar samtale for nye følgere å registrere seg for en ressurs eller til og med kjøpe et produkt eller en tjeneste.

Etter vår mening er det den raskeste måten å drepe et spirende forhold. Det er langt bedre å fokusere på å være nyttig og menneskelig hvis du vil bygge tillit.

30. Uønskede sosiale annonser

Hvis du skal bruke annonser for å koble til kundene dine, må du kontrollere at de er relevante. Ellers vil de ikke være oppmerksom på dem i det hele tatt. Som nevnt tidligere, ser online forbrukere på en personlig opplevelse, og det gjelder annonser som de ser.

Bruk målrettingsfunksjonene på de fleste sosiale nettsteder for å sørge for at du legger kampanjene dine foran rett publikum. Her er vår guide til å kjøre høy konverteringsannonser på Facebook som utgangspunkt.

Nå vet du noen av de viktigste spammy markedsføring praksis for å unngå hvis du vil forbedre tillit og konverteringer fra nettstedet ditt, mobil markedsføring, e-markedsføring og sosiale medier markedsføring.

Se vår guide for å forstå brukeren din for å skape en markedsføringsstrategi som gjør at kundene stoler på deg. Og følg oss på Twitter og Facebook for flere gratis guider.

Se videoen: Studiopress Sites Kritisk gjennomgang – WordPress Managed Web Hosting er det verdt det?

Like this post? Please share to your friends:
Legg att eit svar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: