👉 Slik mĂ„ler du effektiviteten av dine e-postkampanjer

Hvordan velge et flott WordPress-tema

Vet du hvor godt e-postmarkedsføringskampanjene dine utfører? Det er noen viktige beregninger som du må måle regelmessig hvis du vil opprettholde e-postlistehelsen og forbedre avkastningen på kampanjene dine. I denne veiledningen viser vi deg hvordan du måler effektiviteten av e-postkampanjene dine.

Fokusering på de riktige beregningene vil hjelpe deg med å analysere og forbedre noen av dine markedsføringskampanjer. Men e-post er uten tvil en av de viktigste langt. Som Marketo sier,

"Det er vanskelig å overvurdere viktigheten av å opprettholde en robust e-postmarkedsføringsstrategi, eller verdien av markedsføringsstatistikkene du bruker for å opprettholde den."

Faktisk har e-postmarkedsføring en avkastning på 4300%!

Så bruker du e-post effektivt? Hva er de riktige beregningene du må måle?

Først skal vi diskutere hva de viktige e-postmarkedsføringsstatistikkene er. Vi viser deg nøyaktig hvordan du skal beregne dem, hvor ofte du skal spore dem, og hvilke faktorer som kan påvirke dem (enten positivt eller negativt).

For det andre deler vi hvordan du skal måle din nåværende e-markedsføringsytelse og sette realistiske mål slik at du vet hvor du starter fra, og hvor du vil være.

Endelig deler vi viktige variabler for å teste, slik at du kan forbedre effektiviteten av e-postkampanjene dine.

Høres bra?

Flott! La oss komme i gang.

9 Viktige Email Marketing Metrics to Measure

Det er 9 viktige e-postmarkedsføringsmetoder som du må måle regelmessig.

Noen av disse beregningene må overvåkes på ukentlig basis, slik at du kan fortelle forut for tiden om en bestemt kampanje kommer til å slå den ut av parken, eller bli kort. Ved å finne ut dette tidlig, kan du "svinge" etter behov for å oppfylle inntektsmålene dine (ved å trekke ut en sikkerhetskampanje, for eksempel).

Andre målinger må måles månedlig. På denne måten kan du avgjøre hvilke kampanjer du må ha på kalenderen din i de kommende månedene, eller hvordan du må justere kampanjene du allerede har planlagt.

La oss ta en titt på hver av disse 9 beregningene …

1. Åpne pris

Din åpne rate er prosentandelen av e-postmottakene dine som åpnet e-posten din. Dette er en viktig måling å måle fordi e-postkampanjene dine ikke vil gjøre noe med mindre abonnentene dine faktisk åpner og leser dem.

via Blue Fountain Media

Hvordan beregne: Totalt åpner / sender e-post

Når skal du spore: Ukentlig

faktorer: Det er et par faktorer som kan påvirke din åpne rente. Den første er avsenderens navn, og den andre er din emnefeltlinje.

For tips om hvordan du forbedrer din åpne rate, sjekk ut 10 enkle måter å forbedre din e-poståpne pris.

2. Klikk gjennom sats

Klikkfrekvensen din er prosentandelen av e-postmottakerne dine som klikket på en kobling inne i eposten din. Mesteparten av tiden, hvis du får abonnentene til å klikke på en kobling inne i e-postadressen din, er hovedmålet for kampanjen din, så dette er en viktig måling for å måle.

via rejoiner

Hvordan beregne: Totalt antall klikk / e-postleveranser

Når skal du spore: Ukentlig

faktorer: Klikkfrekvensen din vil bli påvirket av ankerteksten på lenken, så vel som plasseringen av lenken i e-postens kropp, antall ganger du tok med linken, og til og med kopien som førte opp til lenken.

For å få hjelp til å forbedre klikkfrekvensen, sjekk ut 7 ting du kan gjøre for å forbedre bedriftsøkonomien din.

3. Unsubscribe Rate

Din avmeldingsfrekvens er prosentandelen av e-postmottakene dine som klikket på koblingen "abonnement" i e-postadressen din.

Hvordan beregne: Totalt avbestiller / leverte e-post

Når skal du spore: Ukentlig

faktorer: Det er mange faktorer som kan påvirke din abonnementsrente. Unsubscribe priser kan være høye når du ikke har en sterk velkomstserie, hvis "fra" -navnet ditt ikke er gjenkjennelig, hvis du bruker misvisende emnelinjer, hvis du ikke sender e-post ofte nok, eller hvis du e-post også ofte.

Sjekk ut vår guide for å redusere e-postmeldinger for mer tips.

4. Klagefrekvens

Din klagefrekvens er prosentandelen av e-postmottakere som markerte e-posten din som spam.

via skinne en lett medie

Hvordan beregne: Totalt Klager / Emails Leveres

Når skal du spore: Ukentlig

faktorer: Årsaker til høye klagefrekvenser inkluderer bruk av kjøpte e-postlister, ikke inkludert en abonnementslink i dine e-postmeldinger, sending av irrelevant innhold, foreldede e-postadresser og e-posting for ofte.

5. Konverteringsfrekvens

Konverteringsfrekvensen din er prosentandelen av e-postmottakere som har fullført ønsket handling (for eksempel å kjøpe et produkt).

via jellymetrics

Hvordan beregne: Totalt antall konverteringer / e-postleveranser

Når skal du spore: Månedlig

faktorer: Det er mange faktorer som kan påvirke konverteringsfrekvensen din, avhengig av hva en vellykket konvertering er i kampanjen din. Hvis en konvertering er en vellykket handling som skjer på nettstedet ditt etter at noen klikker på en kobling inne i e-posten din, vil du være sikker på at nettstedet ditt er optimalisert for konverteringer.

Se vår Beginners Guide til konverteringsfrekvensoptimalisering her.

6. Avvisningshastighet

Din avvisningshastighet er prosentandelen av dine totale e-postmeldinger som ikke ble levert til mottakerens innboks.

Hvordan beregne: Totalt Bounces / Emails Sent

Når skal du spore: Månedlig

faktorer: E-postmeldinger kan sprette på grunn av en ikke-eksisterende e-postadresse hvis mottakerens e-postserver ikke er tilgjengelig eller overbelastet, hvis mottakerens postboks er full, hvis mottakeren er på ferie med automatisk svar, eller hvis mottakeren har blokkert innkommende e-post .

7. Forward / Share Rate

Din fremover (eller delingsrate) er prosentandelen av e-postmottakere som videresendte e-posten til en venn eller delte e-posten din ved å klikke på en deleknapp inne i e-posten din.

Dette kan ikke virke som en viktig måling å måle, men det er en veldig god ting å prøve å øke. Hvis de eksisterende lederne dine videresender e-postene dine, betyr det at de faktisk blir ambassadører av merkevaren din og genererer nye kundeemner til du.

Hvordan beregne: Totalt Forward / Emails Delivered

Når skal du spore: Månedlig

faktorer: Å opprettholde e-postlisten din er den største faktoren her. Ikke glem å pleie og belønne dine eksisterende kunder.

8. Kampanjens avkastning

ROI for kampanjen din er den totale avkastningen på investeringen din for e-postkampanjen din.

Hvordan beregne: ($ Salg – $ Investert) / $ Investert

Når skal du spore: Månedlig

faktorer: Ovennevnte formel for å beregne ROI for kampanje er faktisk en ganske enkel metode, og måling av ditt sanne avkastning kan være vanskelig. For eksempel er det veldig vanskelig å vite når du skal måle resultatene dine. En e-postmarkedsføringskampanje i dag kan påvirke resultatene dine en måned eller enda et år fra nå.

Hvis du vil vite mer om faktorene som påvirker avkastningen og måtene å måle det, kan du se denne veiledningen om hvordan du måler avkastningen på markedsføringsprogrammer.

9. Liste Vekst rate

Din listevekst er den frekvensen din e-postliste har vokst over en viss tidsperiode.

Hvordan beregne: Nye abonnenter – (Unsubscribes + Klager) / Totalt abonnenter (over en bestemt periode, for eksempel de siste 30 dagene)

Når skal du spore: Månedlig

faktorer: Hvis listen din ikke vokser, er den døende. Ikke bare avbryter folk, men e-postadresser pleier å være "dårlige" over tid på grunn av at folk skifter e-postkontoer og forlater den gamle. Forsikre deg om at du hele tiden bygger listen din, og oppbevarer dine abonnementer til en rimelig pris.

OK, nå som du vet de viktige e-postmarkedsføringsstatistikkene du bør spore, la oss se på hvordan du angir mål, slik at du kan sette realistiske mål og måle forbedringen.

5 trinn for å benchmark e-postmarkedsføring effektivitet

Benchmarking din nåværende e-postmarkedsføringsytelse er avgjørende hvis du vil måle effektiviteten til enhver kampanje. Du må bare etablere en grunnlinje hvis du virkelig skal forstå hva noen av disse tallene betyr for deg.

Her er 5 trinn for å benchmarking e-postmarkedsføringens effektivitet som du kan ta i dag …

Trinn 1: Diagram Tidligere kringkastinger

Gå først tilbake til dine gamle sendinger fra de siste 3-12 månedene, og kart over de ovennevnte beregningene. I det minste bør du kartlegge dine åpne priser, klikk gjennom priser, avmeldingspriser, klagefrekvenser og terminpriser.

via Econsultancy

Trinn 2: Opprett gjennomsnitt

Deretter beregner du gjennomsnittet av hver av de beregningene du har kartlagt i trinn 1. Legg ganske enkelt opp hver av verdiene dine for hver beregning, og del deretter det tallet med totalt antall e-postkampanjer sendt i løpet av den perioden.

Så hvis jeg for eksempel sendte 3 kampanjer som mottok henholdsvis 21%, 23% og 42% åpne priser, ville min gjennomsnittlige åpne rente være (21 + 23 + 42) / 3 eller 28,67%.

Trinn 3: Identifiser Outliers

Nå vil du ta en titt og se hvor noen utestengere er.

via BaldScientist

Når du vet hva din gjennomsnittlige åpne rente er, kan du for eksempel se om det var noen spesielle kampanjer som hadde en uvanlig høy eller lav åpen rente. Vær oppmerksom på disse avvikene.

Trinn 4: Identifiser mønstre

Ser du noen mønstre? Gjør et bestemt emne veldig bra? Kanskje å sende på en bestemt tid på dagen, gjør det bedre eller verre?

Vær oppmerksom på eventuelle mønstre som dukker opp og bruk disse for å forbedre fremtidige kampanjer.

Trinn 5: Sett Baseliner og mål

Til slutt kan du angi baseline tall og mål for hver av dine e-postmarkedsføringsmetoder. På denne måten kan du bedømme om en gitt kampanje opptrer bedre eller verre enn du forventet. Du vil også kunne gjenta hva som fungerte, eller grøft hva som ikke virket.

For eksempel, la oss si at en av e-postene dine hadde en åpen rente som var langt over grunnlinjen. Du vil ønske å se på emnelinjen og tenke på hvorfor det gjorde det bra … kanskje det var typen emnelinje, eller emnet som abonnentene dine svarte på? Nå som du vet hva som fungerer, kan du lage flere emnelinjer slik som i fremtiden.

Nå som du har angitt baseline og mål for hver av dine e-postmarkedsføringsberegninger, la oss se på noen få nøkkelvariabler som du vil teste for å forbedre kampanjene dine og nå dine mål.

Hva skal du teste for å forbedre dine e-postmarkedsføringskampanjer

Så nå har du satt referansemål for hver av dine e-postmarkedsføringsmetoder, og du vet hva "vanlige" tall ser ut til din e-postliste akkurat nå. Men du lurer kanskje på: hva om du ikke er fornøyd med disse tallene? Hvordan går det faktisk med å forbedre hver av disse beregningene?

Det er noen viktige variabler som du bør teste hvis du vil forbedre e-postkampanjer. La oss gå over dem en etter en …

1 gang

Tiden når du sender e-postene dine, vil påvirke dine åpne priser.Hvis du sender e-postmeldingene dine på feil tidspunkt, for eksempel når abonnentene "renser" innbokser, ser du mye lavere åpne priser enn du burde være.

Som en generell regel, er det en god ide å unngå tidlig morgen, lunsjtid og etter arbeid fordi disse er tider når folk sannsynligvis vil rydde ut innboksen. Det betyr at du sannsynligvis er sikker på å sende e-post mellom kl. 08.30-10: 00, kl. 02.30-3.30 eller 8: 00-midnatt.

De beste sendtidene dine vil imidlertid variere fra en e-postliste til en annen, så prøv å sende e-postmeldinger på forskjellige tider av dagen og spore dine åpne priser.

via Wurkhouse

For mer informasjon, sjekk ut vår omfattende veiledning om den beste tiden å sende e-post (her er hvilke studier som viser).

2. Emne

Emnet for e-posten din kan ha stor effekt på dine åpne priser, klikk gjennom priser og avmeldingspriser.

Som regel må du sørge for at du merker og segmenterer e-postabonnenter av interesse, slik at du kan sende de emner som er mest relevante for dem.

I det minste bør du merke nye abonnenter basert på blymagneten de lastet ned. Du kan bruke OptinMonster integrert med enhver større e-postleverandør som tilbyr tagging for å gjøre dette.

Det er også mange andre måter du kan segmentere listen din for å øke relevansen av e-postene dine. Her er 50 smarte måter å segmentere din e-postliste som en proff.

Selv etter at du har segmentert e-postlisten din, vil du fortsatt overvåke hvilke emner dine abonnenter svarer på de beste (og hvilke emner de har ikke resonere med). Dette gir deg viktig innsikt i hvordan du lager bedre innhold og bedre produkter for abonnenter og kunder.

3. Emne linje

Emnelinjen din er den største faktoren som påvirker din e-poståpne pris. Det er to hovedtyper av emnelinjer som du bør bruke i kampanjene dine …

Direkte emnelinjer

Direkte emnelinjer er rett og slett det: direkte og til-punktet. Disse faglinjene fokuserer på de store fordel at mottakeren vil komme fra å åpne e-posten.

Her er noen eksempler på direkte emnelinjer:

  • "CYBER MONDAY! Spar 35% OptinMonster + Bonus "
  • "69 Lead Magnets for å vokse din e-postliste"
  • "Min favoritt OptinMonster hacker for å øke konverteringene"

Nysgjerrighet Emne linjer

Nysgjerrighetsfeltlinjer forteller deg ikke nøyaktig hva du får når du åpner e-posten. I stedet sier de bare nok til å gjøre deg nysgjerrig, men du må faktisk åpne e-posten for å tilfredsstille den nysgjerrigheten.

Her er noen eksempler på nysgjerrighet emnelinjer:

  • "Ønsker $ 40?"
  • "Santa kom tidlig i år …"
  • "Ikke åpne denne e-postadressen"

For mange flere emnelinjeideer, sjekk ut 101 beste e-postfeltlinjer for å øke dine e-poståpne priser.

4. Link Anchor Text

Du vil også teste den faktiske ankertekst for koblingene dine, siden dette vil påvirke klikkfrekvensen.

For å forbedre ankerteksten, bruk en sterk oppfordring til handling som inspirerer til handling. Her er noen eksempler:

  • "Klikk her for å få OptinMonster nå"
  • "Les hele casestudien"
  • "Gå videre og les hele artikkelen"

For å gjøre samtalene dine til handling enda mer overbevisende, prøv å legge til kraftord til dem. Kraftord er ord som tekstforfattere bruker til å utløse en psykologisk eller emosjonell respons. For en omfattende liste, sjekk ut disse 700 + Power Words som vil øke konverteringene dine.

Konklusjon

Det er det! I denne veiledningen viste vi deg de 9 viktige e-postmarkedsføringsstatistikkene for å måle, når og hvordan du sporer dem, og hva du skal teste for å forbedre dem.

Nå er det din tur. Gå videre og se på tilstanden til din e-postmarkedsføring nå, ved å følge 5-trinns benchmarking-prosessen som er skissert ovenfor. Deretter kan du sette noen mål for forbedring og holde oversikt over fremdriften din på en ukentlig og månedlig basis!

Hvis du likte denne veiledningen, kan du også sjekke ut 19 raske og skitne triks for å skrive bedre e-post, så vel som vår komplette guide til e-postmarkedsføring.

Se videoen: Hvordan finner gode spÞrsmÄl Ä forske pÄ?

Like this post? Please share to your friends:
Legg att eit svar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: