👉 Hva skjer med web hosting 'Uptime garantier' ...

Double Opt-In vs Single Opt-In: Hva er bedre for konverteringer?

Vi ønsker alle at våre nettsteder skal være oppe 100% av tiden – det er åpenbart. Tross alt, hvis nettstedene våre går ned, vil vi trolig miste faktiske kunder, potensielle kunder og muligens til og med noen av omdømmet vi har jobbet så hardt for å oppnå – for ikke å nevne utsiktene til noen besøkende som kanskje har bidratt til å spre ordet på sosiale nettverk osv. hadde de faktisk kunnet nå våre innhold! Hvordan måler du tapet? Vel, det er umulig å virkelig sette et tall på det: tross alt, hvordan legger du en verdi på tapt potensial? Uansett hvor du velger å se på det skjønt, oppetid bør betraktes som en stor avtale for enhver online bedrift!

Men er oppetid noe du holder styr på? Eller er du en av de som bare antar ditt vertskap, holder øye med nettstedets oppetid for deg? Kanskje du tenker at de vil ha systemer på plass for å kontakte deg i det øyeblikket noe går galt? Tross alt, da du registrerte deg for hosting, var ikke en av attraksjonene i selskapet du valgte deres 'oppetidsgaranti'? Les videre…

Etter å ha gått i gang med litt nedetid på en av nettstedene mine de siste ukene, har jeg nylig hatt grunn til å gjøre en liten undersøkelse av ulike webvertsfirmaers "oppetidsgarantier" … og mye av det jeg har funnet har rystet min tro på slike løfter ganske betydelig!

Noen få overraskende funn:

Fra begynnelsen med det minst overraskende jeg finner først, går det her:

Uptime garantier varierer enormt!

Mens noen web hosting selskaper tilbyr oppetid garantier på 100%, andre tilbyr ikke noen form for oppetid garanti overhodet! Nå, hvis jeg hadde lest det for noen uker siden, hadde jeg umiddelbart tenkt på noe som: "Ja, kanskje, men det er bare de mindre anerkjente de riktige?". Vel, nei … faktisk noen topp web hosting selskaper tilbyr ingen slike garantier på noen av deres tjenester i det hele tatt!

Noen selskaper tilbyr, selv skryte, oppetid garanterer bare 99,9% …

Ved første øyekast, 99,9% oppetid høres ganske bra ut ?! Tross alt er det nesten 100%! Men gjør litt matte, dette tilsvarer en oppetidsgaranti på 364,64 dager i året – eller med andre ord: en 99,9% oppetidsgaranti gir plass til en hel 8,64 timer nedetid per år; noe som betyr at webvertener som tilbyr dette servicenivået, gir i utgangspunktet en feilmargin på omtrent 40 minutter i måneden … Den '99 .9% oppetidsgaranti 'høres ikke så bra nå er det? Når det er sagt, på slutten av dagen, betyr det garanterte servicenivået ikke så mye: i stedet, Det som virkelig teller er faktisk oppetid du virkelig får: En tjeneste med en garanti på 99% (eller til og med ingen garanti i det hele tatt), men en faktisk oppetid på 100% er langt og borte å foretrekke for en tjeneste som garanterer 100% oppetid, men da oppnår det bare en oppetid på 99%!

Noen oppetidsgarantier er ikke verdt så mye!

Når noen sier at de garanterer noe, er en sunn-sans-reaksjon å spørre hva som skjer hvis ting ikke viser seg som lovet? Når det gjelder web hosting selskaper, ser det ut til at mange ikke sikkerhetskopierer deres garanti med veldig mye … for eksempel: en felles garanti er at servicenivået skulle bli lavere enn garantert oppetid i en bestemt måned, Jeg har rett til å kreve en maksimal rabatt på din neste månedlige betaling på 5% av følgende månedlige avgift (forestill deg å betale $ 5 i måneden og en måned å finne at du har hatt oppetid på bare 90% – du vil da ha rett til en 25 prosent rabatt på din neste regning). Knapt mye av et incitament til vertsfirmaet for å sikre at de møter deres garanterte servicenivå. Web hosting garantier varierer, selvfølgelig, med noen betydelig mer tiltalende enn andre – sjekk din!

Nedetid på grunn av planlagt servervedlikehold regner vanligvis ikke som "nedetid" …

I hodet til mange web hosting selskaper synes det å være to forskjellige typer nedetid: "generell nedetid" og "planlagt nedetid". Hvis ditt vertsfirma melder deg på forhånd om en forestående / planlagt nedetid, blir dette vanligvis tatt ut av garantienivået for service. Heldigvis er denne typen nedetid veldig sjelden! Sjelden nok til å inkludere det i garantien? Du tror det ville du ikke?

De fleste web hosting selskaper vil egentlig ikke gjøre noe for å kontakte deg når nettstedet ditt går ned!

Det ser ut som at mange web hosting selskaper ikke vil varsle deg når nettstedet ditt går ned i det hele tatt (faktisk noen vil ikke engang kjenne det selv – se nedenfor). På samme måte vil mange ikke åpenlyst komme frem for å tilby noen form for kompensasjon (garantert eller ikke) hvis de ikke klarer å oppfylle deres garanterte servicenivå (faktisk, som allerede nevnt, vil noen ikke engang forstå at det er noe til og med galt – se nedenfor) – i stedet for å motta den lovede kompensasjonen, må du ofte være den som starter samtalen ved å fortelle dem at nettstedet ditt er (eller nylig har vært) nede!

Selv når du blir spurt direkte, vil få web hosting selskaper fortelle deg nettstedets samlede nivå oppetid!

Kjenner du nettstedets nivå på oppetid? Gir verten deg noen tilgang til slike data? Hvis du frem til nå har antatt at webverten har slike data tilgjengelig, er det nå å sjekke: spør din webverten og se hva de sier!

Og kanskje mest overraskende: mange web hosting selskaper bare ikke implementere noen form for oppetid overvåking i det hele tatt!

Hvis en webverten ikke garanterer et visst nivå oppetid, så kan du forstå at de faktisk ikke er opptatt av å overvåke det.Men hva med de selskapene som har et visst nivå av garantert oppetid? Skal de ikke overvåke det? Når alt kommer til alt, hvis de ikke har noen mulighet til å til og med vite et nettstedets oppetid, så hvordan kan de være sikre på at de oppfyller deres garanterte servicenivå? Det korte svaret er overraskende: mange kan ikke! … med flere enn noen få hosting selskaper tilsynelatende egentlig bare å bruke ideen om å "garantere" et visst nivå oppetid som et middel til å imponere nye kunder og deretter aldri gjøre noen egentlig innsats for å sørg for at nivået på oppetid noensinne er oppfylt!

… Men er noe av dette egentlig alt så ille?

En webverts jobb er først og fremst å være vert for nettstedet ditt – det er det du egentlig betaler dem for! Inkluderer det overvåking av oppetid? Vel, jeg antar at alt avhenger av hvordan du ser på det: Noen mennesker vil trolig tro at webverter faktisk bør overvåke kundens oppetider (spesielt de som garanterer et visst servicenivå) mens andre vil se at mange web hosting selskaper gjør ikke slike oppetidsovervåkningsløfter til sine kunder i det hele tatt (det vil si at de er helt i tråd med tjenestene de tilbyr og som deres kunder signerer / registrerer seg for).

anbefalinger:

Så bør du være bekymret hvis du finner ut at din webverten ikke varsler deg om / når nettstedet ditt går ned? Eller hvis de ser ut til å tilby så lav kompensasjon bør ting gå galt, det gjør deres garanti virke noe meningsløst? Eller hvis de garanterer et visst nivå oppetid, men ikke fortsett å faktisk overvåke det? Vel, nei: sannsynligvis ikke … I en ideell verden, kanskje verter ville alle gjøre disse tingene, men i virkeligheten: Selv noen av de mest respekterte bransjeledende vertene synes ikke å plage! Moral og markedsføring ploys til side, det viktigste i mitt sinn er det ikke hvem overvåker oppetid, det er din oppetid blir overvåket av noen et eller annet sted! Ellers, uten at noen overvåker det, er det helt mulig å for eksempel at nettstedet ditt kan gå ned med jevne mellomrom på grunn av ingen feil av din egen * med at du aldri blir gjort oppmerksom på det i det hele tatt!

Løsningen: Uansett om webverten overvåker oppetid eller ikke, overvåke det selv bruker et verktøy / tjeneste som Jetpacks "Monitor" -modul, UpTime Robot og / eller Pingdom (som også har en praktisk mobil app) – (Merk: det gjør aldri vondt for å spille det trygt ved å bruke mer enn ett opptidsovervåkingsverktøy / -tjenester i forbindelse med å sikre deg mot falske positiver), og hvis du ser hostingvirksomheten din under utførelse: adresser problemet med dem så snart som mulig. Etterpå, hvis du fortsatt ser dårlig pålitelighet, bør du vurdere å flytte til et bedre servicenivå (fra en delt til en VPS-server for eksempel) eller en helt ny vert helt. Tross alt, oppetid bør være et viktig hensyn til enhver seriøs online-oppgave, og noe som noen, et eller annet sted, Jeg burde virkelig holde tabs på!

* Hvis du bruker en delt hosting-tjeneste, kan du godt oppleve nedetid som følge av noen andre nettsteder på samme server ved å bruke for mange av ressursene for eksempel!

Hva tror du: Oppetid garanterer noe? Skal hosting selskaper som garanterer et visst nivå oppetid være å overvåke hvorvidt nevnte nivå faktisk er oppfylt? Måler nettstedets oppetid ditt ansvar eller webverten din?

Se videoen: Hvor gode ledere inspirerer til handling. Simon Sinek

Like this post? Please share to your friends:
Legg att eit svar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: