9 enkle e-handel e-postmarkedsføring tips for å skyrocket din salg

Den DIY Mobile SEO Guide: Hvordan være mobil-først i 2018

En av de største utfordringene ved å kjøre en nettbutikk er mangelen på personlig kundeinteraksjon. Heldigvis, e-handel e-post markedsføring gjør det mulig for bedriftseiere å overvinne dette hindret og bygge meningsfylte forhold til online kunder gjennom vanlig kommunikasjon.

Men det er ikke nok å bare sende e-post til dine kunder uten en plan.

e-handel e-postmarkedsføring er en stor delmengde av en større e-handelsmarkedsføringsstrategi som krever tid og oppmerksomhet for å lykkes. I denne artikkelen diskuterer vi 9 eCommerce e-postmarkedsføringstips som vil sikre at du får full verdi av dine kundeforhold.

1. Belønne lojale abonnenter med eksklusive rabatter

Ingen virksomhet ville overleve uten lojale kunder. Derfor bør du alltid gjøre sitt beste for å fremme forhold til disse kundene for å holde dem tilbake til butikken din.

For å gjøre dette kan du opprette et lojalitetsprogram og invitere kunder som har vært involvert i e-postene dine tidligere. På den måten kan du videre dyrke disse forholdene og kjøre dem tilbake til butikken din med eksklusive tilbud.

2. Tilpass kampanjer for e-handel med e-handel

Det er ingen hemmelighet at personalisering kan forbedre e-postforpliktelser. Men dette konseptet går mye lenger enn bare å inkludere kundens fornavn i eposthilsen.

Å sende e-post med innhold som er skreddersydd til mottakeren, er en sikker måte å gjøre leserne dine lykkelige, og til slutt få dem til å kjøpe.

Så, hvordan kan du akkurat gjøre dette i e-handelsmarkedsføringsstrategien for e-handel?

Begynn med å segmentere listen din i grupper med lignende behov eller interesser, for eksempel:

  • Kjønnsperspektiv: Hvis kundene dine identifiserer som en mann, vil de sannsynligvis ikke være interessert i ditt siste salg på kvinneklær, og omvendt. Målrettede e-postmeldinger basert på oppgitt kjønnspreferanse er et godt utgangspunkt for å sende mer relevante e-handelsmeldinger.
  • Tidligere email-engasjement: Som vi sa i det forrige punktet, vil du sannsynligvis ha en annen melding og et tilbud for kunder basert på hvordan de har samhandlet med e-postene dine tidligere.
  • Tidligere kjøpsadferd: Ved å bruke tidligere kjøp for å finne ut hva slags produkter kundene kan være interessert i, vil det bli mer overbevisende salgsemails. Tross alt, hvis en kunde kjøper en bestemt type produkt, er de trolig villig til å kjøpe komplementære eller lignende produkter i fremtiden.

3. Optimaliser din emnelinje og forhåndsvisningstekst

Emne linjer og forhåndsvisningstekst lager det første inntrykket du lager på kundene dine. Tenk på dem som den drakten og slips du hadde på ditt første jobbintervju – du vil se delen for å få foten din i døren.

Ta tak i leserens oppmerksomhet
Hvis du vil øke e-posten din, er e-postlinjen det beste stedet å starte.

Høyt konverterte emnelinjer bør være fristende nok til å pusse leserens nysgjerrighet uten å høres ut som clickbait eller spam. De bør brukes til å fange oppmerksomhet med ekte og relevant tekst som distiller hva e-posten handler om.

Overbevis dem for å åpne
Når du har leserens oppmerksomhet med emnelinjen, kan forhåndsvisningsteksten fungere som det endelige slaget for å få dem til å åpne meldingen.

Hvis du ikke er kjent, er forhåndsvisning tekst de første ordene fra e-postmeldingen som er synlige for mottakere i innboksen. Mange e-postmarkedsførere glemmer dette viktige stykket, men optimalisering av forhåndsvisningstekst for å kommunisere hovedmeldingen kan gjøre stor forskjell i om abonnenter vil åpne e-posten din eller ikke.

4. Ta fordel av spesielle anledninger

E-postkampanjer med sesongmessige og ferieemner kan gi mange ekstra kunder til din e-handelsbutikk.

Faktisk utgjør salget av e-handelssalg i november og desember nesten en fjerdedel av det totale årlige omsetningen, med en stor del av salget som følge av e-post kampanjer.

Så vær sikker på å dra nytte av disse sesongmessige mulighetene. De fleste e-postmarkedsføringsplattformene gjør dette enkelt ved å gi feriemaler for e-postene dine for å sende morsomme e-postmeldinger som kundene dine vil elske.

Med enkel tilgang til disse malene har du ikke flere unnskyldninger for å skimp på e-handelsbutikkens ferie e-postmarkedsføring.

5. Ikke glem om design og merkevarebygging i transaksjonelle e-poster

Transaksjonelle e-postmeldinger har mye høyere engasjement i forhold til normale markedsføringsemails. Så, mens det er veldig enkelt å bare sende ut de vanlige transaksjonelle e-postadressene fra e-handelsleverandøren, slipper du faktisk forse eiendomsmegling ved å gjøre dette.

I stedet for bare å inkludere den bare minimale informasjonen, bør du utnytte de høyere åpne prisene på bestillingen og fraktstatus for å oppnå andre markedsføringsmål.

For å inkludere transaksjonelle e-postmeldinger i din generelle e-handelsmarkedsføringsstrategi for e-handel, ta med følgende i designene dine:

  • Lignende merkevarebygging på nettstedet ditt eller markedsføringsemails for å gi en sømløs opplevelse til leserne
  • Spesielle tilbud fra butikken din for å lokke kundene til å gjøre et nytt kjøp (for eksempel få 15% av ditt neste kjøp hvis du bestiller de neste 30 dagene)
  • Produktanbefalinger av lignende eller komplementære produkter som kunden kan trenge

6. Belønne kunder for å henvise virksomheten din til venner

En av de mest kraftfulle markedsføringskanaler er muntlig.

Grunnen til at det er så kraftig, er at lederne som kommer til din bedrift gjennom en henvisning, har sosialt bevis fra noen i nettverket. De vil være mye mer mottakelig for ideen om å kjøpe noe fra bedriften din enn besøkende som kommer fra en generell søkeordmålrettet AdWords-kobling, fordi noen de stoler på, har anbefalt deg.

Så bør du gjøre alt du kan for å utnytte ditt nåværende kundenettverk for å tiltrekke seg nye, høykvalitets kunder.

En måte å gjøre dette på er å gi rabatt til henvisende kunder. Dette er bra fordi det ikke bare incentiviserer henvisninger, men oppfordrer også de som henviser kunder til å komme tilbake og foreta et kjøp med den rabatt.

Du kan til og med ta det et skritt videre og gi rabatter til både avsenderen og mottakeren av henvisningen. Dette vil gi litt ekstra insentiv for de nye besøkende å gjøre sitt første kjøp.

7. Informer kunder om tidligere ut av varelager

Hvis et populært produkt tilbake er ute av lager, men du vet at du får mer lager snart, må du ikke fjerne den fra nettstedet ditt. I stedet la kundene "abonnere" på oppdateringer om beholdningen av dette produktet.

Dette holder kundene lykkelige ved å holde dem i løkken på produkter de virkelig vil ha. Det er også en flott mulighet til å få dem inn i e-postmarkedsøkosystemet.

Når du har sin e-postadresse, kan du bruke den til å varsle dem (forhåpentligvis føre til et salg) og spørre om de også ønsker å melde seg på nyhetsbrevet eller kampanjepostlisten etterpå. På den måten kan du fortsette å jobbe med å kjøre dem til nettstedet ditt via vanlig e-postkommunikasjon.

8. Gi kundene så mange muligheter til å abonnere på e-postene som mulig

Som nevnt i forrige tips, får potensielle kunder å velge inn i e-postmarkedsføringslisten din, den beste måten å bygge relasjoner på og flytte fører ned i trakten.

Så bør du aldri gå glipp av en mulighet til å få potensielle kunder til å abonnere på e-postlisten din. Du kan være kjent med standard e-mail-optimaliseringsstrategi: inkludert skjemaer i sidebaret, bunnteksten og til og med popup-vinduer eller lysbildefremvisninger.

Men det er andre steder som du kan ta opp også.

Fangkunder i Checkout-prosessen
Kassen er en av de tidene kundene mest sannsynlig vil abonnere på. Det er rett etter at de har bestemt seg for å kjøpe noe, så verdien av virksomheten din er klar for dem. Derfor er dette den perfekte tiden til å spørre dem om de også vil registrere seg for å motta reklamemails eller nyhetsbrevet ditt.

Mange e-postmarkedsføringsleverandører har plugins med e-handelsplattformer som lar deg gjøre dette ganske enkelt.

Ikke glem om transaksjonelle e-poster
Husk hvordan jeg nevnte at transaksjonelle e-post er et flott sted å oppnå markedsføringsmålene dine? Å få nye abonnenter på e-postlisten din, faller også inn i den kategorien!

Selv om det kanskje ikke ser ut som mye, gir kundene muligheten til å abonnere på transaksjonsmeldinger, en god måte å sikre at ingen mulig ledelse faller gjennom sprekkene.

9. Bruk e-handel e-postmarkedsføring automatisering for å følge opp med ledere

Online markedsføring handler om å ha meningsfull kommunikasjon i stor skala, og den beste måten å oppnå dette på er gjennom automatisering.

Ved hjelp av e-handelsmarkedsføring via e-handelsmarkedsføring, kan du bygge bedre relasjoner med kunder ved å sende dem svært relevante meldinger på nøyaktig riktig tidspunkt. Noen eksempler på effektive arbeidsflyter inkluderer:

  • Send abandoned cart e-post til kunder som ikke er ferdig med å sjekke ut
  • Melde kunder når et element de så på eller igjen i sin vogn, går i salg
  • Sjekker inn med unengaged abonnenter for å sikre at de fortsatt vil motta e-post med en re-optin-e-post

Dette er bare noen få eksempler, men du kan bli så kreativ som du vil i å sette opp dine egne arbeidsflyter!

Der har du det! De beste e-handelens e-postmarkedsføringstips for å få mest mulig ut av dine kundeforhold.

Ta en titt på vår fortolkning av de beste eCommerce-e-eksemplene neste. For mer ideer for å øke eCommerce-inntektene, se vår e-handel optimaliseringsguide.

Nå er det din tur å implementere disse tipsene for å øke salget for nettbutikken din. Har du andre e-posttips for e-handelskunder? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!

Se videoen: Alternativer for bruk av musikk i videoene dine

Like this post? Please share to your friends:
Legg att eit svar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: