12 Grunner til at innholdet ditt ikke konverteres

5 av de beste eCommerce Marketing Strategies å eksplodere salget

La oss være ekte i et sekund.

Blogging kan være en fin hobby … men før eller senere håper vi alle å tjene litt penger.

Enten du selger et produkt-, tjeneste- eller annonseplass, har du et motiv bak hvert innlegg, video, bilde eller statusoppdatering du publiserer: konverteringer.

Du vil at innholdet ditt skal konverteres.

Så … hva gjør du hvis det ikke gjør det?

Det er det vi skal snakke om i dag.

1. Du snakker funksjoner, ikke fordeler

Hvis du vil få konverteringer, må du være klar over at alt du publiserer være fordeler-drevet.

Mange selskaper gjør feilen i å være for selvsentrerte når de lager innhold – ikke fordi de er narcissistiske, men fordi de virkelig føler at deres potensielle kunder trenger å vite om alle klokkene og fløyter av det de gir.

Her er faren ved å gjøre det.

Vi er alle bare en haug med gullfisk, virkelig. Våre oppmerksomhetsspenninger blir kortere og kortere hele tiden.

Hvis vi ikke kan skille mellom 30 sekunder eller mindre, er det nøyaktige problemet som vil bli løst hvis vi fortsetter, vi kommer ikke til å holde fast for å finne ut.

Jo, du kan snakke om funksjoner hvis du må, men din juiciest "benefit statement" har å komme først.

Ta denne fordelerklæringen fra Jared Ritchey hjemmeside:

Rett utenfor flaggermuset får jeg ideen om at Jared Ritchey vil hjelpe meg å få flere abonnenter på nettstedet mitt uten å måtte ansette en utvikler.

2. Du har ikke adressert mulige innvendinger

Ulempen med å selge produkter eller tjenester på nettet er at du ikke kan spørre prospektet dine spørsmålene som kan ha hjulpet deg med å forstå innsigelsene som hindrer dem i å kjøpe fra deg.

Hvis du ikke adresserer noen av de innsigelsene de kan ha, er det høyst sannsynlig at du forlater betydelige penger på bordet. Derfor må innholdet ditt (spesielt salgssidene dine) trekke ut alle stopp når det gjelder "troverdighetsutløsere" og / eller "sosialt bevis."

Har du blitt omtalt på noen store publikasjoner? Det kan hjelpe.

Har testamente eller casestudier? Fabelaktig! Bruk dem også.

Har du en pengene-tilbake-garanti? Rop det fra hustakene!

Hva med din FAQ-side? Har du en? Hvis ikke, bygg en!

Poenget er at leserne dine må vite at de kan stole på deg. Uansett hvor mange "troverdighet utløser" du viser, må du kanskje også forstå ideen om at det kan ta tid å bygge den typen tillit.

Og det er greit.

Vær forberedt på å pleie folk gjennom prosessen med å bygge et forhold til deg online, og vær tålmodig når prosessen utfolder seg.

Selvfølgelig er e-post en avgjørende del av denne prosessen. Hvis du ikke bygger og pleier en e-postliste akkurat nå, anbefaler jeg at du begynner å gjøre det. Ifølge Amy Porterfield er 96% av de som besøker nettstedet ditt for første gang ikke klar til å kjøpe. Bare litt mat for å tenke.

Noen som egentlig er en profesjonell på det hele "sosialt bevis / bygge tillit" tingen er Ramit Sethi av Jeg vil lære deg å være rik. Det er vanskelig å slå autorisasjonssignalene nederst på hjemmesiden sin:

Hva er egentlig kult om Ramit, men han stopper ikke der. Han trekker ut alle stoppene for å sette sine lykkelige studenter i fokus med videoanmeldelser, testimonials – han har selv vært kjent for å flytte dem ut for å besøke ham og ha en luksusferie i New York!

Hvis innholdet ditt ikke konverteres, er det bare et minimum å snakke med vanlige innvendinger. For å være en stor suksess må du overbevise leserne om at du ikke bare er troverdig, men du er enda mer troverdig enn de andre spillerne i ditt rom.

3. Din CTA er ikke engasjerende nok

På dette punktet håper jeg ideen om en sterk, fremtredende oppfordring er gamle nyheter til deg. Det er helt avgjørende at alle som bruker et innhold du har publisert, er i stand til å forstå hva det er du vil at de skal gjøre neste.

Det er flere måter å få dette til å skje, og det hele begynner med litt smart copywriting. Å lage en overbevisende oppfordring handler om å komme inn i leseren din og gi løsningen på et problem som de sliter med.

Jo mer relevant det er for innholdet ditt, desto bedre, men det viktigste spørsmålet du skal stille når du bygger din CTA, er "Skaper dette et ønske om å lære mer?" Hvis ja, er du bra på vei.

Deretter må du nullle på utseendet, følelsen og plasseringen av din CTA. Jo mer oppmerksomhet du kan trekke til det (uten å være for irriterende), jo bedre.

Tenk å kaste en rask "abonnere her" -boksen på slutten av innlegget ditt er tilstrekkelig? Tenk igjen! Fordelene kaster i flere opt-in muligheter gjennom innholdet deres: klissete sidebjelker, iøynefallende grafikk, selv popup-vinduer er vanlige blant de mest vellykkede bloggene fordi de får resultater.

Utstilling A: Lewis Howes bruker en popup for å engasjere besøkende med oppfordringen til handling, "Bygg din virksomhet rundt et episk liv!":

Utstilling B: Neil Patel bruker en exit-intent popup for å engasjere besøkende som er på vei til å forlate, og minne dem om at hans CTA skal registrere seg for hans webinar.

(Hold deg oppdatert for å se hva som står bak denne popup-boksen … det er enda bedre.)

Vil du ha popup-vinduer som disse på nettstedet ditt? Begynn å bruke Jared Ritchey til å konvertere besøkende til abonnenter og kunder.

Husk at navnet på spillet er fordeler-drevet kopi og iøynefallende design.

Hvis du ikke allerede er, kan du helt sikkert dra nytte av gode verktøy som Jared Ritchey og investere litt alvorlig tid og energi for å skape en overbevisende grunn til at besøkende kan gi deg deres kontaktinformasjon.

Husk det er ganske sannsynlig at de fleste av dine besøkende ikke er klare til å kjøpe ennå, men de kan kjøpe senere hvis du nærer forholdet til noe høyverdig innhold!

Som bringer meg til mitt neste punkt …

4. Du ber om for mye, for fort

Det er ikke lett å være tålmodig. Vi markedsførere ville ikke elske noe mer enn å se en positiv avkastning på all vår innsats, og vi vil se det i går. Men den (noen ganger motløsende) sannheten er at markedsføring er like mye om forhold i den digitale tidsalderen som før internett ble født.

Det er en maraton, ikke en sprint.

Hvis innholdet ditt ikke konverteres, vil du kanskje vurdere å spørre deg selv om du kanskje hopper pistolen litt eller ikke. Tilbyr du et gratis innhold, forfremmelse eller minst en betydelig rabatt … eller går du for hele enchilada, rett utenfor flaggermuset?

I så fall er det ganske mulig at du drar penger på bordet.

Tenk på det som dating. Du må dømme dine prospekter – woo dem, hvis du vil. Innholdet ditt er egentlig bare agn som trekker dem inn i en lengre, mer intim samtale som kanskje ikke resulterer i et engasjement for et kjøp.

Prøv å skynde ting, og forholdet kan ende før det noen gang får en sjanse til å begynne.

5. Det er for mange distraksjoner

Dette kan muligens være den vanligste lovbryteren på denne listen over "konverteringsdødere" jeg har sett i det siste, og det er fornuftig.

Det er ofte flere forskjellige ting du vil gjerne ha på nettstedet vårt besøkende gjør når vi har fått oppmerksomheten deres …

  • Du vil at de skal kjøpe.
  • Du vil at de skal abonnere.
  • Du vil at de skal be om en konsultasjon.
  • Du vil at de skal følge oss på Facebook.

Men når du prøver å få alle disse resultatene samtidig, hva skjer? Du får det som kalles "valgmasse" og gjør ikke noe valg i det hele tatt. Derfor må du treffe våre besøkende gjennom prosessen, ett valg om gangen.

Nå husker du da jeg lovte å vise deg Neil Patels hjemmeside? Vel, her er det:

Noen gjetninger om hvorfor dette er en av mine favoritt hjemmesider?

Er det fordi det er …

  • Fordelene drevet?
  • Konsis?
  • Enkel?
  • Ren?
  • Elegant?
  • Distraksjon-fri?

Eller kan det være fordi det …

  • Har du en klar, første person CTA?
  • Mentions en gratis bonus?
  • Inkluderer et autentisk utseende bilde av noen jeg stoler på?

Hvis du gjettet "ja til alle", gratulerer! Du har nettopp passert den enkleste testen noensinne.

6. Kopier er for tett

Hvis du fremdeles skriver kopi i samme format som engelskspråklig høyskoleoppgave, er det på tide å revurdere strategien din.

Av hvilken som helst grunn, har din gjennomsnittlige leser rett og slett ikke oppmerksomhetsspenningen for å vade gjennom gigantiske stykker av tekst. Ikke bare forventer vi at de er fine og korte, venstre innrykk med mange underposisjoner – vi vil også se mange flotte bilder for å gi øynene våre en pause!

Gjør det å skape innhold vanskeligere? Visst, litt, men tross alt: hva er poenget med å skrive noe om leseren din ikke kommer til å komme forbi ditt første avsnitt?

Når det gjelder å øke konverteringen, må du absolutt gjøre alt du kan for å opprettholde lesernes oppmerksomhet fra toppen av destinasjonssiden helt til bunnen.

Faktisk har jeg kommet til det punktet nå hvor alle landingssidene mine er strengt "bare grafikk", som du kan se i eksemplet nedenfor fra vår side "Bli med i teamet" på NerdyGirl …

Hvis du ikke er grafisk tilbøyelig og ikke vil investere i en designer, kan video-landingssider også holde oppmerksomheten til besøkende veldig bra.

Crazy Egg er et godt eksempel på et nettsted som bruker video destinasjonssider.

(I motsetning til popular tro er det faktisk ganske enkelt å lage.)

Poenget er at en av de verste ting du kan gjøre for konverteringer, tvinger de besøkende til å vade gjennom dusinvis av store avsnitt før de faktisk forstår hva det er de skal ut av å stikke rundt.

7. Designet ditt er utdatert

Du kan ha det mest imponerende blogginnlegget verden noensinne har sett, men hvis nettstedet ditt ser ut som om det ble bygget 10 (eller til og med 5) år siden, vil det dessverre ikke være noe som betyr mye for konverteringsfrekvensen din.

I følge dette kjennetegn innlegget av Derek Halpern er design "konge". Han citerer en studie av Elizabeth Sillence, med en konklusjon verdt å huske:

"Når deltakerne ikke stolte på et selskap basert på deres nettsted, sa 94% av dem designrelaterte årsaker."

Med andre ord, hvis du vil at nettstedets besøkende skal konvertere, må du sørge for at designen din er god. Periode.

Betyr dette at nettstedet ditt må ha massevis av banebrytende effekter, videoer, grafikk og andre bjeller og fløyter?

Ikke i det hele tatt.

Ta en titt på noen av de mest populære bloggene du kjenner. Kan du legge merke til at de fleste av dem har en enkel svart / hvit leseopplevelse?

Jo, de kan ha flotte hoder og attraktive opt-in-bokser, men i de fleste tilfeller handler det om det. Definitivt gjennomførbart, uansett hva budsjettet ditt er.

Mobil respons er stadig viktigere, men la det ikke skremme deg. De fleste nettstedstemaene kommer likevel i høysesongen ut av boksen, så det skal ikke være vanskelig eller dyrt å gjøre skiftet hvis du ikke allerede har det.

8.Du snakker om deg, ikke dem

Nå har vi allerede snakket om det viktige skillet mellom å fokusere på fordeler fremfor funksjoner, men har du vurdert betydningen av de faktiske pronomenene du bruker i salgskopien din?

Dette er et veldig subtilt skift som kan gjøre en stor forskjell i konverteringsfrekvensene. Hvorfor? Fordi jo lettere det er for prospektet ditt å skille seg selv til handling, jo mer sannsynlig vil de være å faktisk gjøre det.

Så vidt jeg er bekymret, er det litt av et "bra, bedre, beste" scenario her.

Flink: Fremhever fordeler som "vi"

Hvis du snakker om de spesifikke problemene du skal løse for prospektet, har du en god start.

Men hvis du sier "vi gjør dette" og "vi gjør det," separerer det psykologen leseren fra deg og gjør det vanskeligere for dem å forestille seg å bruke det du tilbyr.

Bedre: Fremhever fordeler som "deg"

Mens en betydelig håndfull salgskritiker vil fortelle om at du forteller "superheltens historien" (tenk "En gang var jeg super fattig, men nå da jeg gjorde XYZ, er jeg skitten rik!") Og selv om det kan være effektivt , det kan bare være en liten del av en overbevisende salgsstrek.

Når noen mennesker sitter fast, er det i tankene at leserne vil bli med dem hvis de fortsetter å snakke i form av "meg, meg, meg".

Leserne har bare så mye tålmodighet for å høre historien din, fordi de til slutt vil høre hvordan deres liv kan forandres som et resultat av å høre på deg.

Derfor er bruken av "deg" så viktig. Men hvis du virkelig ønsker å få resultater, vil du kanskje vurdere …

Beste: Fremhever fordeler som "jeg"

Når du har fortalt historien din med "deg" og hjulpet din besøkende til å se seg selv i skoene til en kjøper, kan du ta det til neste nivå ved å inkorporere den første personen.

Som et eksempel på dette prinsippet på jobb, bør du vurdere en studie som er sitert på Clickz.com som testet to forskjellige opt-in knapper. En side sa "Opprett din konto", den andre sa "Opprett min konto".

"Siden" resulterte i 24,91 prosent færre klikk enn "min" siden.

Kan du forestille deg hvorfor dette kunne vært tilfelle?

Bruken av "I" -pronomen lukker gapet mellom leseren og produktet, noe som gjør dem i stand til å forestille seg å ta den ønskede handlingen.

Ganske kul, va?

9. Du skaper ikke suspensjon

Jeg sier dette hele tiden fordi det vil aldri slutte å være sant …

En tekstforfatters # 1 jobb er å skape spenning.

(Hvis jeg kunne hekle det på en pute og snuggle med det om natten, ville jeg.)

Og du bør også lage spenning.

Nå gir vekk verdifullt innhold gratis, egentlig navnet på spillet i disse dager; hvis du ikke gjør det, bør du sannsynligvis være … men du kan ikke "gi bort gården" som de sier, og la ingenting være ønsket.

Så mye som noen kan gripe om "clickbait" overskrifter, vil du aldri slutte å se dem fordi de arbeid.

Det samme gjelder for fargerike opt-in bokser og knapper med piler som peker mot dem, nedtelling timere og alle fanger av den fremtredende salgsstedet.

Men selv med den mest konverteringskrevne designen i verden, hvis du ikke skaper en følelse av spenning for leseren din (du vet, følelsen av at alle dine livs største problemer vil bli løst hvis du bare klikker på den vakre liten knapp), du kommer ikke til å få de resultatene du vil ha.

Uansett hva, leseren din må være sterkt klar over den lovede fordelen bak sitt neste klikk.

Jo mer saftig det lover er, jo mer ønske (og inntekter) vil du opprette.

10. Ditt tilbud er ikke relevant

Selv det mest kjære løftet kan gå bortkastet på feil publikum. Kanskje den raskeste måten å jage bort et prospekt er å tilby dem noe de ikke vil og / eller trenger.

Hvordan vet du hva de vil ha og trenger?

Vel, hvor bra har du det? vet dem?

Hvis du ikke har et krystallklart bilde av din ICA (Ideal Client Avatar, eller den imaginære karakteren som legemliggjør din ideelle kunde), så stopp pressene dette øyeblikket og finn det ut!

Når du kjenner denne personen inne og ute, kan du begynne å utvikle produkter for dem, skrive blogginnlegg for dem, dele sosiale medier innhold de vil nyte, og så videre og så videre.

Du kan gjøre det.

Glem aldri det gamle Seth Godin-sitatet: "Finn ikke kunder for produktene dine. Finn produkter til dine kunder. "

De er der ute, sultende og tørre etter hva du har å tilby … men hvis du ikke snakker til dem (og snakker deres språk), så er det ganske sannsynlig at noen andre er.

Se: 6 Effektive måter å skreddersy innholdet ditt til kjøperpersonaen.

11. Ditt tilbud er ikke saftig nok

Ok, så la oss anta at du har en perfekt forståelse for målgruppen din, og du snakker deres språk og tilbyr dem ting (du tror) de desperat trenger.

Det er mulig, selv etter alt hardt arbeid, er tilbudet ditt rett og slett ikke saftig nok.

Det er noen grunner til at dette kan være tilfelle.

  • Det kan være et spenningsproblem.
  • Det kan være et designproblem.
  • Det kan være et relevansproblem.

Eller…

  • Det kan være et konkurranseproblem.

Dessverre, hvis du går inn i et virkelig mettet marked akkurat nå, er det mulig at noen andre tilbyr noe lignende på en juicier måte enn du er.

Hvordan løser du dette problemet? Vel, det er på tide å bli litt nerdy.

Gjør leksene dine. Sjekk ut hva dine (vellykkede) konkurrenter gjør for å se hva som synes å virke, og hva du kan lære av deres suksess.

Hvilke ord bruker de? Hvilke løsninger lover de? Hvilke designelementer ser du på destinasjonssidene sine? Hvordan ser annonsene / opt-in-boksene ut?

Å ha mange konkurrenter er ikke en dårlig ting – faktisk er det et flott tegn, det er penger å bli gjort i din nisje.

Men hvis tilbudet ditt pales i forhold til konkurrentene, kan du være i trøbbel.

Den gode nyheten er at du ikke trenger massevis av penger for å konkurrere med de store gutta. Du trenger bare å finne juice bak ditt tilbud – de ting som virkelig vil gjøre dem salivate om hva du må gi dem.

12. Du har ikke bygget forhold

Når alt er sagt og gjort, om det er på eller offline, handler det om relasjoner. Folk gjør forretninger med folk de kjenner, liker og stoler på.

Hvordan bygger du tillit på nettet?

Det handler det om e-markedsføring.

Det er ikke om å selge til du er blå i ansiktet. Det er ikke om å fange folks informasjon og sende dem en gang i året.

Det handler om å bygge et forhold til tillit.

Jo mer verdi du kan gi via e-post, desto mer vil dine potensielle kunder stole på deg.

Det er svært lite sannsynlig at nettstedets besøkende er klare til å kjøpe den første gangen de lander på nettstedet ditt, så hvis du ikke klarer å fange noen kontaktinformasjon, mister du sannsynligvis en masse muligheter.

Konklusjon

Hvis du ikke får de konverteringsfrekvensene du har håpet på, har alt vi har snakket om i dette innlegget bare kultivert ned til en dyp og detaljert kunnskap om din ideelle kunde, deres behov og deres ønsker.

Jo mer spenning du kan skape bak det løftet du tilbyr, jo mer relevant / elegant / tilnærmet er løftet til den bestemte personen, desto bedre blir resultatene dine.

Over til deg: Hvis du sliter med konverteringsfrekvenser på en bestemt side på nettstedet ditt, fortell oss om det i kommentarene! La oss støtte hverandre, skal vi?

Se videoen: Thorium.

Like this post? Please share to your friends:
Legg att eit svar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: